Условия использования

Условия использования сервиса MEETTIME.

Обновлено: 10 сентября 2026

Условия использования

Настоящие Условия регулируют использование сервиса MEETTIME (далее - «Сервис»).

Используя Сервис, создавая учетную запись, публикуя мероприятие или оформляя регистрацию на мероприятие, пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями.

1. Назначение Сервиса

MEETTIME предоставляет техническую платформу, которая позволяет организаторам:

  • создавать страницы мероприятий;
  • публиковать информацию о мероприятиях;
  • принимать регистрации участников;
  • организовывать продажу билетов с использованием подключенных платежных сервисов;
  • вести учет регистраций, заказов и участников;
  • выдавать электронные билеты и осуществлять проверку участников.

MEETTIME не является организатором мероприятий, размещенных пользователями Сервиса, если прямо не указано иное.

Организатор самостоятельно определяет содержание, формат, место, время, стоимость и иные условия проведения своего мероприятия.

2. Организатор мероприятия

Организатором является пользователь, создавший и опубликовавший мероприятие в Сервисе.

Организатор самостоятельно и в полном объеме отвечает за:

  • фактическое проведение мероприятия;
  • достоверность информации на странице мероприятия;
  • соответствие мероприятия требованиям законодательства;
  • наличие необходимых разрешений, лицензий и согласований;
  • безопасность участников;
  • соответствие заявленной программы фактическому содержанию мероприятия;
  • качество оказываемых услуг;
  • действия привлеченных исполнителей, площадок, сотрудников и подрядчиков;
  • соблюдение возрастных и иных ограничений;
  • соблюдение авторских и иных прав третьих лиц;
  • расчеты с участниками, если иное прямо не предусмотрено отдельными условиями Сервиса;
  • возврат денежных средств участникам в случаях, предусмотренных законодательством и условиями продажи;
  • уплату налогов и исполнение иных обязательств, связанных с получением дохода от мероприятия.

Размещение мероприятия в MEETTIME не означает, что Сервис проверил, одобрил или рекомендует мероприятие либо его организатора.

3. Отношения между организатором и участником

Все отношения, связанные непосредственно с проведением мероприятия, возникают между организатором и участником.

MEETTIME предоставляет техническую инфраструктуру для регистрации, продажи билетов и учета участников, но не становится стороной договора об оказании услуг, проведении мероприятия или участии в мероприятии, если иное прямо не указано.

Претензии, связанные с:

  • отменой или переносом мероприятия;
  • содержанием мероприятия;
  • качеством его проведения;
  • отказом в допуске;
  • безопасностью;
  • возвратом стоимости участия;
  • несоответствием мероприятия опубликованному описанию,

предъявляются прежде всего организатору мероприятия.

Обязательные права участников, предусмотренные законодательством, настоящими Условиями не ограничиваются.

4. Информация о мероприятии

Организатор обязан указывать актуальную и достоверную информацию, достаточную для принятия участником решения о регистрации или покупке билета.

Организатор обязан своевременно обновлять информацию в случае изменения:

  • даты;
  • времени;
  • места;
  • стоимости;
  • программы;
  • условий посещения;
  • иных существенных характеристик мероприятия.

MEETTIME вправе скрыть или удалить страницу мероприятия, если имеются основания полагать, что опубликованная информация:

  • вводит пользователей в заблуждение;
  • нарушает законодательство;
  • нарушает права третьих лиц;
  • связана с мошенничеством;
  • создает угрозу безопасности;
  • нарушает настоящие Условия.

5. Бесплатные мероприятия

Создание и проведение бесплатных мероприятий может предоставляться без взимания комиссии MEETTIME.

MEETTIME вправе устанавливать технические ограничения и иные условия использования бесплатного тарифа.

Актуальные условия использования Сервиса определяются действующими тарифами.

6. Платные мероприятия

При использовании Сервиса для платных мероприятий может взиматься комиссия MEETTIME в соответствии с действующим тарифом.

Размер, порядок расчета и списания комиссии отображаются в интерфейсе Сервиса и/или на странице тарифов.

Тариф, применяемый к конкретной операции, определяется условиями, действовавшими на момент совершения соответствующей операции, если иное не предусмотрено тарифом.

Платежи участников могут приниматься через платежные сервисы, подключенные организатором.

Условия приема платежей, банковского обслуживания, эквайринга, возвратов и иных финансовых операций также регулируются правилами соответствующего платежного провайдера.

7. Возвраты и отмена мероприятий

Организатор самостоятельно несет ответственность за решение вопросов, связанных с отменой или переносом мероприятия и возвратом денежных средств участникам, если иное прямо не предусмотрено отдельной услугой MEETTIME.

Организатор обязан соблюдать применимые требования законодательства о возврате денежных средств.

Для отдельных категорий мероприятий законодательством могут устанавливаться специальные правила возврата билетов и денежных средств. Например, отдельные нормы действуют для мероприятий организаций исполнительских искусств и музеев.

MEETTIME вправе технически содействовать оформлению возврата, однако такое содействие само по себе не означает принятия на себя обязательств организатора.

8. Учетная запись

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации и обеспечивать сохранность данных для входа.

Все действия, выполненные через учетную запись пользователя после успешной авторизации, считаются совершенными пользователем, если не доказано иное.

При подозрении на несанкционированный доступ пользователь обязан незамедлительно уведомить MEETTIME.

9. Запрещенное использование

Запрещается использовать Сервис для:

  • мошенничества;
  • незаконной деятельности;
  • размещения заведомо недостоверных мероприятий;
  • продажи несуществующих билетов или услуг;
  • нарушения прав третьих лиц;
  • распространения вредоносного программного обеспечения;
  • попыток вмешательства в работу Сервиса;
  • обхода установленных тарифов и комиссий;
  • создания фиктивных регистраций и заказов;
  • действий, направленных на блокирование мест на мероприятиях или нарушение работы других пользователей.

MEETTIME вправе временно ограничить или прекратить доступ к Сервису при выявлении таких действий.

10. Доступность Сервиса

MEETTIME стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную доступность.

Работа Сервиса может временно ограничиваться в связи с:

  • техническими работами;
  • обновлениями;
  • сбоями инфраструктуры;
  • действиями платежных, почтовых и иных внешних сервисов;
  • обстоятельствами, не зависящими от MEETTIME.

MEETTIME не гарантирует конкретное количество регистраций, продаж, посетителей или доход организатора.

11. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законодательством, MEETTIME не отвечает за действия или бездействие организаторов и участников, а также за последствия проведения или непроведения мероприятий.

В частности, MEETTIME не отвечает за:

  • отмену или перенос мероприятия организатором;
  • качество мероприятия;
  • травмы, ущерб или иные происшествия во время мероприятия;
  • недостоверную информацию, размещенную организатором;
  • действия сотрудников и подрядчиков организатора;
  • невозможность участия по причинам, не связанным с работой Сервиса;
  • сбои сторонних платежных, почтовых, телекоммуникационных и иных сервисов.

Ничто в настоящем разделе не исключает ответственность MEETTIME в случаях, когда она не может быть исключена или ограничена законом.

12. Права на контент

Организатор сохраняет права на размещаемые им тексты, изображения и иные материалы.

Размещая материалы, организатор подтверждает, что имеет необходимые права и разрешения на их использование.

Организатор предоставляет MEETTIME право технически воспроизводить, хранить и отображать такие материалы исключительно в объеме, необходимом для работы Сервиса и отображения страницы мероприятия.

13. Персональные данные

При использовании Сервиса могут обрабатываться персональные данные организаторов, покупателей и участников.

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности MEETTIME.

Организатор обязан самостоятельно обеспечить наличие законных оснований для дальнейшего использования полученных через Сервис данных участников в собственных целях, включая маркетинговые рассылки и передачу третьим лицам.

14. Блокировка и удаление материалов

MEETTIME вправе ограничить доступ к учетной записи или мероприятию при:

  • нарушении настоящих Условий;
  • подозрении на мошенничество;
  • поступлении обоснованной жалобы;
  • требованиях государственных органов;
  • угрозе безопасности пользователей или инфраструктуры;
  • возникновении задолженности перед MEETTIME в случаях, предусмотренных тарифами.

При возможности пользователь уведомляется о причине ограничения.

15. Изменение тарифов

MEETTIME вправе изменять тарифы и размер комиссии.

Новые тарифы применяются с даты, указанной при их публикации, и не изменяют размер комиссии по уже завершенным операциям, если прямо не указано иное.

Актуальная версия тарифов публикуется на сайте MEETTIME.

16. Изменение Условий

MEETTIME вправе обновлять настоящие Условия.

Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления.

Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает принятие обновленных Условий в случаях и порядке, допускаемых законодательством.

17. Контакты

Правообладатель: ИП Ярославцева Елена Викторовна
ИНН 720200586560

По вопросам работы Сервиса можно обратиться:
Email: support@meettime.ru